アブダビ： エティハド航空は、3月6日から限定的な商業運航スケジュールを再開し、3月19日までアブダビと一部の国際都市間の運航を開始すると発表した。同社は、既に予約済みの乗客への対応を可能な限り迅速に行うよう努めており、航空券は自社チャネルでも販売している。エティハド航空は旅行者に対し、空港に向かう前に運航状況を確認し、予約時の連絡先が最新のものであることを確認するよう呼びかけた。
エティハド航空は、 乗客および一般の方々は、エティハド航空から直接連絡を受けているか、運航中の便の予約が確定していない限り、空港へ向かわないようにと呼びかけました。エティハド航空は、安全およびセキュリティ評価に基づき、関係当局と調整の上、運航再開を決定したとしています。同社は引き続き地域の状況を注視し、安全基準を満たした場合にのみ運航を行うと述べ、運航スケジュールは変更される可能性があると付け加えました。
エティハド航空は、3月6日から3月19日までの期間にアブダビ発着の就航予定地リストを公開したが、すべての目的地へのデイリー運航は行われないことを指摘した。リストには、ロンドン・ヒースロー、 パリ、フランクフルト、ミュンヘン、チューリッヒ、ウィーン、マドリード、ローマに加え、ニューヨークJFK、ワシントン、シカゴ、ボストン、トロント、アトランタなど、ヨーロッパ、北米、アジア、アフリカ、中東のハブ空港が含まれている。アジアおよびこの地域では、デリー、ムンバイ、ベンガルール、ハイデラバード、イスラマバード、カラチ、リヤド、ジェッダ、マスカット、バンコク、シンガポール、ソウル、東京が就航している。
運航スケジュールと目的地一覧
エティハド航空は、すべてのサービスは引き続き運航承認を条件としており、地域の空域状況に応じて調整される可能性があると述べた。同社は、各路線の運航日については最新のスケジュールを参照するよう利用者に呼びかけた。また、アブダビ発着の他のすべての定期商業便は運休中であり、状況が許せば追加の目的地が追加され、随時お知らせすると述べた。エティハド航空は、影響を受ける乗客には、運航状況と利用可能なオプションについて直接連絡するとした。
エティハド航空は、運航中断の影響を受けた旅行者に対し、予約変更と払い戻しのオプションを提示した。エティハド航空は、2026年2月28日以前に発行され、当初の旅行日が2026年3月21日までのエティハド航空の航空券を所持している乗客は、2026年5月15日までのエティハド航空運航便に無料で予約変更できると述べた。また、3月21日までのエティハド航空の全便に搭乗している乗客は、同社の顧客チャネルまたは旅行代理店（代理店を通じて予約した場合）を通じて払い戻しを申請できるとした。
乗客案内と顧客サポート
エティハド航空は、旅行者に対し、空港へ向かう前にフライト状況を確認し、最新情報を入手できるよう予約連絡先を最新の状態にしておくよう改めて勧告した。同社は、電話の問い合わせが殺到しており、払い戻しを希望するお客様は、利用可能な場合はデジタル払い戻しリクエストオプションをご利用いただくよう呼びかけている。エティハド航空の通知では、運航中の便の予約が確定している乗客、または航空会社から直接連絡を受けた乗客のみが、この限られたスケジュール期間中は空港へ向かう必要があると強調されている。
エティハド航空は、 安全は最優先事項であり、安全基準を満たした場合にのみ運航すると述べた。同航空の運航スケジュールは3月6日から3月19日まで限定されており、特定の路線を運航する一方、その他の定期商業便は運休となっている。運航期間中の就航地リストやフライトスケジュールの変更など、最新の運航情報については、エティハド航空の公式アップデートを確認するよう顧客に指示された。 –コンテンツ・シンジケーション・サービス提供
エティハド航空が3月6日からアブダビ便を限定的に再開するという記事が最初にUAE Gazetteに掲載されました。